Appen!

Als persoonlijk reisadviseur vind ik het altijd super om iedereen een leuke vakantie te bezorgen, en te voorzien van leuke tips

Altijd die mobiel

hoor ik vele ouders denken! Als je kinderen vraagt waaraan een vakantie moet voldoen, hoor je vaak ‘er moet wel wifi zijn’.  

Nu is dat  

in de EU wel makkelijker geworden sinds juni, want dataroaming is er niet meer, maar is dat ook zo? In het door EU-landen omsloten Zwitserland moet u dus gewoon extra betalen voor het surfgedrag. Maar Liechtenstein, IJsland en Noorwegen, geen EU, doen juist weer wel mee. Vodafone-gebruikers kunnen zich ook in Albanië en Turkije zonder financiële pijn op het internet begeven, maar dat is bij andere providers dan weer niet zo.

Check het dus

altijd goed voordat u op vakantie gaat, want dat scheelt kosten achteraf.  

Toch kan uw mobiel

heel handig zijn, en niet alleen voor kinderen. Want met een aantal apps kunt u de vakantie nog leuker maken. Hierbij een aantal leuke voorbeelden, dus u op uw telefoon moet hebben tijdens uw reis.

Natuurlijk als eerste

de The Travel Club Nederland app. U vult uw boekingsnummer in en u heeft altijd uw reis bij u en ontvangt ook nog tips als u ter plaatse bent.

Verder

• de Schiphol app: Super handig om te controleren of uw vlucht nog op tijd vertrekt. Maar ook als je op Schiphol zelf bent om te checken waar de leukste restaurantjes zijn als u naar een bepaalde gate moet.
• Xe Currency: U heeft toch zeker geen zin om de hele tijd te hoeven omrekenen. Download deze app en dat hoeft niet meer. Voer het bedrag in euro’s in, kies de munteenheid van het land waar u bent en u bent continue op de hoogte van de juiste prijs.
• Point it: U komt vast wel eens in landen waar u de taal niet spreekt. Download Point It en wijs aan wat u bedoelt.
• Seatguru: Vindt u het ook leuk om te weten met welk toestel u vliegt en waar de beste plaatsen zijn?
• GateGuru: een bijzonder handige app die onder meer informatie biedt over uw (geplande én gemaakte) reizen. Bovendien vertelt deze app u alles wat u wilt weten over het vliegveld waar u zich bevindt – van de geschatte wachttijd bij de bagagecontrole tot de afstand naar de gate vanwaar uw vliegtuig vertrekt.
• Douane app: wat mag u nu wel of niet meenemen uit het land waar u uw vakantie viert. Geen nood, de douane app heeft alle antwoorden.
• Google Translate: Een super handige app! Door gebruik te maken van uw camera vertaalt deze app direct het woord.
• Tipulator: u heeft lekker gegeten bij dat ene restaurantje in een ver land. Dat verdient een fooi. Maar hoeveel geeft u eigenlijk? Wat is het gebruik in dit land? Daar heeft u vanaf nu deze app voor. Erg handig.

Er zijn er nog veel meer

die handig zijn, maar daarover volgende keer meer.

Never leave home without it!

Als persoonlijk reisadviseur is het mijn bedoeling om mijn klanten zo goed mogelijk te informeren, over hun reis en ze tips mee te geven.

De reis is helemaal bevestigd

kan ik mijn klant aangeven, als ik hem bel. Alles is nu geregeld: de vluchten zijn akkoord en zelfs de stoelen die je graag wilde. Je 4wheel drive auto staat voor je klaar bij aankomst op de luchthaven en ook het hotel is geboekt. Uiteraard twin bedden, zoals besproken.

Ook je gids heeft er zin in

en heeft al mooie plekjes uitgezocht waar jullie op zalm kunnen vissen, zeg ik. Wel moet hij nog even doorgeven wat een goeie plek is om elkaar te ontmoeten bij de vissersplaatsen. De gids, Aly, loopt vanaf de verzamelplaats met de visuitrusting met jullie mee naar de oever van de rivier waar jullie de hele dag kunnen vissen.

Aly komt gedurende

de dag af en toe bij jullie kijken om te zien of het goed gaat. Bestel bij het hotel een lekker lunchmand en koffie om mee te nemen, geef ik als advies.

Verder zou ik ook  

lekker wat warme kleding meenemen en kaplaarzen. Je weet het tenslotte nooit in Schotland! En vergeet ook je creditcard niet voor het ophalen van je auto. Tuurlijk niet, zegt hij, die zit standaard in mijn portemonnee. Ik heb er zin in. Top, zeg ik, zodra de reisbescheiden binnen zijn, bel ik je even om ze langs te brengen.

Om 14.00 uur gaat mijn

telefoon. Verbaast ben ik, want het is mijn klant, die nu toch al in Schotland moet zijn. Zou hij vertraging hebben, denk ik als eerste. Ik neem op en hoor een diepe zucht. Het schaamrood staat op mijn kaken, zegt hij. Er is iets vreselijks gebeurd. Ik schrik gelijk, wat is er dan? Vraag ik.

Ik sta nu bij de autoverhuurder

zegt hij en ik heb een probleem. Want, zeg ik, is de auto niet beschikbaar? Oh jawel, die staat nu prachtig te glimmen, maar ik kan er niet in rijden, zegt hij. Hoezo niet, vraag ik. Nou Carina, en begin maar te lachen, ik heb mijn creditcard niet bij me…… Opgelucht dat er niets ernstigs aan de hand is, probeer ik snel te schakelen, want het vader/zoon uitje moet doorgaan. En zonder creditcard, helaas geen auto.  

Ik bel gauw mijn agent  

ter plaatse en vertel hem het probleem van de klant. Samen bedenken we een oplossing, dus ik bel mijn klant terug. Neem nu lekker een taxi naar het hotel, zeg ik, en morgenochtend komt gids Aly je ophalen en brengt je einde dag weer terug van het vissen. Gelukkig liggen er leuke eetgelegenheden op loopafstand, zeg ik. Dus daarvoor heb je de auto niet nodig. Klant vindt het jammer dat hij geen auto heeft maar is blij met de oplossing.

’s Middags zie ik zijn vrouw bij de

Albert Heijn. Ze begint al te lachen als ze mij ziet. Pffff zegt ze, gelukkig ben ik niet de schuldige, hij heeft gisteravond zelf de creditcard aan Maxime onze dochter gegeven, moest wat boeken bestellen voor school en ja, je kan niet verwachten dat hij dan weer teruggegeven wordt toch? Het blijven pubers!

Oh Oh Cherso!

Als persoonlijk reisadviseur vind ik het altijd super om iedereen een leuke vakantie te bezorgen, voor welk budget dan ook met dezelfde aandacht voor iedereen.  

Als ik mijn mail open

zie ik een nieuwe aanvraag voor een reis van een bij mij bekende klant. Of ik ook reizen boek voor jongeren is de vraag. Haar zoon wil nl. met vrienden een weekje weg. Maar ja, budget is er natuurlijk niet, geeft ze aan.

Ik bel haar even

om te vragen wat haar zoon dan precies wil. Ach zegt ze, dat weten ze eigenlijk zelf niet. Het is voor na hun eindexamen en het zal dus wel Chersonissos of Albufeira worden. Mag hij je zelf even bellen, vraagt ze. Dan stap ik er tussenuit. Natuurlijk is dat goed, geef hem mijn nummer maar en dan hoor ik wel van hem.

 

’s Middags belt Joost

mij op. Mijn z’n zessen willen ze gaan, zegt hij. Budget is lastig maar € 500 per persoon moet lukken. En dan een week eind mei. Liefst een appartement voor 3 personen, zwembad erbij, meer wensen hebben we niet, zegt Joost. Oh ja, we denken zelf over Albufeira, dat lijkt ons wel wat. Ik zeg dat ik voor hem aan de slag ga en vraag of hij vast de namen wil mailen volgens paspoort en de geboortedatum.

Appartement gevonden

voor Joost en zijn vrienden en geboekt! Net binnen het budget gebleven. Ruimbagage willen ze niet, nemen gewoon een rugzakje mee. Wat heb je tenslotte nodig zegt Joost; zwembroek en T-shirt J dus dat moet lukken. Ik geef wel aan dat ze dan wel moeten oppassen voor vloeistoffen in de handbagage, want een bus deo mag niet mee. Geen punt, zegt Joost, kopen we daar wel.

De moeder van Joost

belt mij, na de boeking, toch nog even op. Of ik weet of dat appartement wel iets is, zijn ze daar in goede handen. Ik geef aan dat ik daar al meer jongeren heb geboekt en dat ze het altijd erg naar hun zin hebben gehad, dus ze kan gerust zijn. Ach zegt ze, dat ben ik ook wel, maar de tv-serie Oh Oh Cherso zie ik toch elke keer weer voor me.

Na terugkeer van hun reis

begrijp ik van Joost dat ze het heerlijk hebben gehad. Ik bel ook moeder nog even om te vragen of ze blij is dat de jongens weer thuis zijn. Ze geeft aan dat ze het heerlijk hebben gehad, moe zijn, maar wel elke dag de zon hebben zien opkomen, als ze terugkwamen van het uitgaan, lacht ze.  

Joost had nog wel een klein puntje

zegt ze. Hij begreep niet dat ze in een bus moesten toen ze aankwamen op de luchthaven om naar het hotel te gaan en dat deze bus ook nog eens stopte bij allerlei hotels. Dat had hij nog nooit meegemaakt. Dat doen wij toch nooit Mam, had hij gevraagd. Nee schat, dat doen we nooit, zegt moeder met een knipoog.

Verwennen we ze teveel
vraagt moeder, dat ze denken dat alles met privé transfer gaat? Ja, zeg ik, dat doen we en graag.